국토교통부와 한국철도공사(코레일)가 철도 운영의 효율성을 높이고 국민 편익과 안전을 강화하기 위해 9월 23일 코레일 자회사 통합 절차를 마무리했다고 발표했다.

국토교통부와 한국철도공사(코레일)가 철도 운영의 효율성을 높이고 국민 편익과 안전을 강화하기 위해 9월 23일 코레일 자회사 통합 절차를 마무리했다고 발표했다.

이 날부터 기존 5개 자회사는 3개 전문회사 체제로 재편되어 운영된다. 통합된 3개사는 ▲고객서비스(가칭 코레일관광네트웍스), ▲유통·물류(가칭 코레일유통물류), ▲유지관리(코레일테크)로 구성된다.

국토교통부는 지난해 12월부터 자회사 구조개편 전담조직(TF)을 구성해 개선 방안을 논의해왔다. 이후 노사정협의체 운영과 지난 6월 30일 공공기관운영위원회의 심의·의결을 거쳐 통합안을 확정했다.

이번 통합으로 고객서비스 전문회사는 역 이용부터 관광 서비스까지 전체 과정을 아우르는 체계를 구축한다. 유통·물류 전문회사는 인프라와 역량을 연계해 전문성을 높일 계획이다.

유지관리 전문회사인 코레일테크는 AI 기반 첨단장비 도입 등을 통해 대국민 서비스 개선을 도모한다. 이와 함께 국토교통부와 코레일은 `통합으로 달라지는 국민체감서비스 10가지`를 제시했다.

주요 개선 사항으로 역사 내 편의점인 `스토리웨이`의 할인행사 확대 및 가격 경쟁력 강화가 포함된다. 또한 AI 청소장비 도입과 노후 열차 화장실 특별청소를 통해 쾌적한 환경을 조성한다.

KTX 열차 내 자판기를 수하물 보관공간으로 전환하여 이용객 편의도 높인다. 연계교통 확대와 철도관광상품 주차요금 30% 할인 등 접근성 향상을 위한 다양한 방안도 시행된다.

안전 분야에서는 재난 발생 시 물류창고를 비상물품 공급 기지로 활용하고, 철도 건널목 안전 관리를 사전 예방 중심으로 전환한다. 더불어 무인·자동화 장비를 도입해 작업자의 안전한 업무 환경을 조성할 예정이다.

코레일과 각 자회사는 고용승계를 원칙으로 직원들의 고용안정을 도모한다. 향후 노사정협의체를 통해 임금 격차 완화와 근무여건 개선을 지속적으로 논의할 계획이다.

김태병 국토교통부 철도국장은 `이번 자회사 통합은 단순히 회사의 수를 줄이는 데 그치는 것이 아니라, 자회사별 역할을 명확히 하고 분야별 전문성을 높여 철도 이용객의 편익을 향상하고 안전을 강화하기 위한 것`이라고 말했다.

이어 김 국장은 `통합 효과를 국민이 체감할 수 있도록 주요 성과를 지속적으로 관리하고 직원 처우개선 등에 대해서도 노사와 지속적으로 소통하여 3개 자회사 체제가 안정적으로 정착할 수 있도록 지원하겠다`고 밝혔다.