광명시 1인가구 지원센터는 15일 마음e음 플래너 1인가구 정책 설명회 및 1차 사례 회의를 열었다.

2023년 마음e음 플래너 1인가구 정책 설명회 및 1차 사례 회의 (사진제공=광명시 1인가구 지원센터)

본 행사는 1부와 2부로 나누어 1부에는 이은정 광명시청 복지정책과 복지정책팀장이 마음e음 플래너를 대상으로 1인 가구 정책 및 모니터링 교육, 2부에는 23년 1차 마음e음 플래너 사례 회의를 진행했다.

교육 시작 전 광명시 1인가구 지원센터에서는 마음e음 플래너 활동 영상 시청과 전수조사 중간 결과를 발표했다.

1인 가구 전수조사는 11월 비대면 조사 1,471명(22년 12월 31일 기준), 2월~2월 10일 대면조사 404명(23년 2월 10일 기준)으로 총 1,875명의 1인 가구가 조사에 참여했다. 조사 결과는 ㈜대원연구소에 의뢰하여 분석을 진행 중이며 3월 중 도출할 예정이다.

이은정 광명시청 복지정책과 복지정책팀장은 광명시 1인가구 지원센터의 고립 1인가구 발굴 및 모니터링 사업에서 정서적 지지와 모니터링을 실행하는 마음e음 플래너의 역할 및 도움이 필요한 이웃의 특징, 위기가정 발굴 및 지원을 위한 상담 매뉴얼, 광명시 7단계 복지안전망의 내용으로 교육을 진행했다.

1인 가구 정책 설명회에는 마음e음 플래너 외에도 센터에서 활동 중인 병원 안심동행 서비스의 매니저들도 함께 참석하였으며 교육 만족도가 매우 높았다.

교육을 마친 후 마음e음 플래너 1차 사례 회의를 통해 2명의 고립 1인 가구 모니터링 사례에 대해 논의했다.

과정은 마음e음 플래너 활동을 통한 발굴, 1차~3차 방문 상담, 유선 연락 및 가정 방문, 주요 욕구(needs) 조사, 서비스 연계의 과정으로 진행하였다.

이은정 광명시청 복지정책과 복지정책팀장은 “많은 대상자가 복지 관련 정보를 알지 못하여 고립 등의 위험에 처한다. 마음e음 플래너는 고립 1인 가구 발굴 및 모니터링 활동을 통하여 1인 가구에게 복지서비스에 관한 정보를 전달하고 필요 자원을 연계할 수 있도록 하는 역할이 매우 중요하다”고 밝혔다.

신정은 광명시 1인가구 지원센터장은 “모니터링 교육을 통해 마음e음 플래너의 역할과 고립 1인가구 발굴 및 모니터링에 대한 방향성이 더욱 분명해졌고 모니터링에 대한 전문 역량을 향상할 수 있게 되어 감사하며 앞으로의 플래너 활동이 기대된다”고 말했다.