개인정보위, SK텔레콤 고객 정보 유출 사고 조사 착수

개인정보보호위원회는 22일 SK텔레콤으로부터 고객 유심 정보 유출 신고를 접수하고, 구체적인 경위와 법령 위반 여부에 대한 조사를 시작했다.개인정보보호위원회는 SK텔레콤이 고객 유심(USIM) 관련 정보 유출 사실을 인지하고 신고함에 따라, 이날 오전부터 관련 사실에 대한 조사를 착수했다고 밝혔다. SK텔레콤은 지난 19일 자사 시스템에 ...

LG유플러스, 의료 상담 특화 AICC로 `스마트 병원` 만든다

LG유플러스는 경기도 성남시 분당구 소재 관절·척추 특화 병원인 바른세상병원에 인공지능 기반 상황인지 응대형 의료상담 컨시어지(AI Contact Center, 이하 AICC) 서비스를 본격 운영한다고 22일 밝혔다.바른세상병원에 도입된 AICC는 AI 콜봇을 기반으로 환자의 문의에 실시간 대응하는 서비스다.병원 대표번호로 걸려오는 전화 중 예약 확인...

LG전자, ‘스마트모니터 스윙’ 출시…이동식 스크린 시장 리더십 강화

LG전자가 높낮이와 각도 조절이 가능한 이동식 터치 디스플레이 ‘LG 스마트모니터 스윙’을 출시하며, 차세대 이동식 스크린 시장에서 리더십을 강화한다고 21일 밝혔다.LG전자(대표 조주완)는 21일, 업무 효율성과 이동성을 극대화한 신제품 ‘LG 스마트모니터 스윙(모델명: 32U889SAW)’을 공개했다. 이 제품은 LG전자가 이동식 스크...

LG U+, 고객 경험에 캐릭터 더했다…`캐치！ 티니핑` 한정판 굿즈 출시

LG유플러스가 어린이날을 앞두고 SAMG엔터의 인기 IP(지식재산권) `캐치！ 티니핑` 한정판 굿즈 세트를 선보인다.`유플러스닷컴`에서 판매되는 세트의 가격은 6만 9천 9백 원으로, 5천 세트 한정으로 판매된다.따뜻한 이야기로 어린이들 사이에서 큰 사랑을 받는 캐치！ 티니핑은 유튜브와 OTT에서 누적 조회수 13억 회를 넘긴 인기 애니메이션이...

삼성전자, AI로 가전 고장 미리 잡는다…‘사전 케어 알림’ 서비스 도입

삼성전자는 구독 가전 제품의 이상 징후를 AI로 사전에 감지하고, 전화 안내 및 수리 접수까지 지원하는 ‘AI 사전 케어 알림’ 서비스를 시작해 가전 구독 케어 사업을 한층 강화한다고 21일 밝혔다.삼성전자는 21일, 구독형 가전 서비스 이용 고객을 대상으로 ‘AI 사전 케어 알림’ 서비스를 도입했다고 발표했다. 이 서비스는 AI...

이른 더위에 에어컨 수요 67%↑…삼성 ‘AI 무풍콤보’ 인기 급상승

삼성스토어의 1분기 에어컨 판매량이 전년 대비 67% 증가하며, 이른 무더위에 대한 소비자들의 선제적 대응이 가전시장에 활기를 불어넣고 있다. 특히 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리’는 AI 기반의 맞춤형 냉방 기능으로 주목받고 있다.예년보다 이른 더위가 시작되며 에어컨 수요가 빠르게 증가하고 있다. 삼성스토어에 따르면 올해 1...

LG U+, 고객 경험 반영한 3만원대 아시아 로밍 상품 출시

LG유플러스가 우리나라 국민이 가장 많이 찾는 아시아 지역 여행지를 방문하는 고객을 위한 전용 로밍 상품 `아시아 로밍패스`를 출시했다.3만원대 신규 요금제를 선보이며 고객 선택지를 다양화한 것이 특징이다.새롭게 출시된 아시아 로밍패스는 일본, 베트남, 대만과 홍콩 및 마카오를 포함한 중국 지역을 방문할 때 가입할 수 있는 기간...

`설문도 분석도 AI 힘으로` SKT, AI 서베이 리포트 공개한다

`설문도 분석도 AI 힘으로` SKT, AI 서베이 리포트 공개한다SK텔레콤이 AI 기술을 활용해 다양한 설문 조사를 실시하고 그 분석 결과를 무료로 공개한다.SK텔레콤은 AI 기반의 설문 조사 결과와 그 분석 리포트를 제공하는 `SKT AI Survey` 서비스를 전용 홈페이지(aisurvey.sktelecom.com)를 통해 공개한다고 17일 밝혔다.SKT AI Survey는 SKT의 AI·빅데이터 ...

허위영상물 범죄 집중단속 성과… 7개월간 963명 검거, 59명 구속

경찰청이 인공지능(AI) 기술을 악용한 허위영상물(딥페이크) 성범죄에 대응하기 위해 지난해 8월부터 올해 3월까지 7개월간 집중단속을 벌인 결과, 총 963명을 검거하고 이 중 59명을 구속했다고 밝혔다.이번 단속은 성적 허위영상물의 제작, 유포, 소지 및 시청까지를 포함한 전방위 수사를 중심으로 전국 시도청의 사이버성폭력수사팀과 여성...

AI 챗봇과 대화한 웹툰 팬들… 원작 열람·결제 ‘쑥쑥’ 증가

웹툰 캐릭터와 실시간으로 대화할 수 있는 네이버웹툰의 AI 챗봇 ‘캐릭터챗’이 원작 소비 확대에 실질적인 효과를 내고 있는 것으로 나타났다. AI와 지식재산권(IP)의 융합이 팬들의 작품 몰입도를 높이며 이용자, 작가, 플랫폼 모두에게 긍정적인 시너지를 만들어내고 있다는 분석이다.네이버웹툰은 2024년 6월 자체 개발해 선보인 AI ...